"Studiju kursa ietvaros students attīsta verbālās un neverbālās lietišķās komunikāciju
prasmes angļu valodā, papildinot profesionālo leksiku un praktizējot valodas lietojumu
dažādās biznesa situāciju simulācijās kursa ietvaros. Kursa noslēgumā students spēj brīvi
komunicēt lietišķajā angļu valodā dažādās sociālās situācijās."
"1. Sasveicināšanās, iepazīšanās un labas manieres.
2. Telefona sarunu stratēģijas un tehnikas.
3. Vēstules, e-pasta vēstules un protokoli.
4. Apspriedes un konferences.
5. Darba sludinājumi, kandidēšana un tālākizglītība.
6. Nozares, uzņēmumu formas, organizācija un personāla struktūra.
7. Noiets, tirdzniecība un loģistika.
8. Pārrunas un darījumu slēgšana.
9. Pasūtījumi un piegādes.
10. Klientu konsultēšana, reklamācija un papildu bonusi.
11. Komandējumi, vienošanās par termiņiem, apmešanās vietas.
12. Biznesa etiķete"